交發(fā)集團(tuán)公交2路線為城區(qū)公交線路，線路單程全長8公里，營運(yùn)車輛10臺，在崗駕駛員19名，起止站點(diǎn)為滕州火車站至山東化工技師學(xué)院，途經(jīng)步行街、大潤發(fā)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、中醫(yī)院、人民醫(yī)院、北辛中學(xué)、安居小區(qū)、滕州一中等17個(gè)站點(diǎn)，貫穿荊河路、善國中路、學(xué)院路等城區(qū)主干道，是我市客流量較大的公交主動脈之一。運(yùn)營時(shí)間為06:00-19:00，運(yùn)營車輛類型為新能源公交車。票制票價(jià)為一票制，全程票價(jià)一元。

1989年9月，市內(nèi)2路線開通，是我市最早開通的城區(qū)公交線路。開通伊始，運(yùn)營車輛6部，行駛路線為火車站—荊河路—善國路—龍山路—婦幼保健院—北立交橋—平行路—火車站，實(shí)行對向?qū)﹂_。在那個(gè)私家車還不是那么普及的年代，無論是購物、工作還是休閑娛樂，當(dāng)時(shí)乘坐2路公交車，聽著售票員用清脆的嗓音熟練地報(bào)著站點(diǎn)和票價(jià)，跟著公交車穿梭在城市的大街小巷，成為了一代人美好的回憶。

隨著城市規(guī)模的發(fā)展，市民乘客公共交通出行需求的提高，1989年，經(jīng)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)，線路調(diào)整為：火車站—荊河路—善國路—龍山路—婦幼保健院。1992年，線路終點(diǎn)站延伸至安居小區(qū)。1995年9月，終點(diǎn)站延伸至一中新校。2005年延伸至魯化技校。隨著我市夜經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為更好的服務(wù)于市民乘客夜間出行需求，2009年，線路售票方式改為無人售票，開通2路夜間公交車，運(yùn)營車輛7臺，時(shí)間延長至21:00，進(jìn)一步提高了公交線路的利用率，實(shí)現(xiàn)了公交線網(wǎng)資源的優(yōu)化配置，提升了城市公共交通的整體效率。

2011年1月，2路車率先安裝了3G視頻監(jiān)控系統(tǒng)，調(diào)度人員可以在調(diào)度管理中心通過3G視頻數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)查看車輛的位置、間隔、故障情況和車內(nèi)外全景部位，線路運(yùn)營實(shí)現(xiàn)智能化調(diào)度管理和監(jiān)控，進(jìn)一步助推現(xiàn)代科技信息賦能生產(chǎn)運(yùn)營，公交出行環(huán)境更加安全、便捷。2015年12月，更換投入16輛氣電混合型公交車，新車采用無級變速和助力轉(zhuǎn)向，噪音小，行駛平穩(wěn)，乘車環(huán)境的舒適感得到極大地提升。2023年9月27日，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”主題公交專線暨“學(xué)習(xí)強(qiáng)國•善閱巴士”在2路線運(yùn)營。

文明服務(wù)，樹立行業(yè)先進(jìn)標(biāo)桿。2路線開通三十多年來，始終堅(jiān)持以文明服務(wù)打造優(yōu)質(zhì)線路，營造“安全、準(zhǔn)點(diǎn)、方便、舒適”的乘車環(huán)境。1989年9月，投資2萬元，首次在市內(nèi)2路線的站點(diǎn)上，安裝國標(biāo)站牌，并在沿途的荊河路、善國中路、龍山路安裝鋼結(jié)構(gòu)玻璃鋼站棚19處，被省建委評為標(biāo)準(zhǔn)化路線。1992年，被省建設(shè)廳評為山東省城市公交系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽優(yōu)勝線路，28號車組被建設(shè)部評為優(yōu)勝車組。2003年，被山東省建設(shè)廳、文明辦評為省公交文明線路。2006年12月，被團(tuán)棗莊市委、棗莊建委評為建設(shè)系統(tǒng)2005年度棗莊青年文明號。2013年6月，推行雷鋒服務(wù)專車。2020年12月14日，被國家衛(wèi)生健康委、全國老齡工作委員會評為全國“敬老文明號”。

愛老敬老，親情服務(wù)，是公交服務(wù)社會永恒的主題，更是2路線駕駛員們恪守的職業(yè)準(zhǔn)則。該線路途經(jīng)市火車站、貴誠購物中心、人民醫(yī)院、滕州一中等站點(diǎn)，是貫穿我市各類院校、居民小區(qū)、商業(yè)中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)最密集的公交線路，也是老年人購物、就醫(yī)、休閑的主要乘車線路。運(yùn)營30余年來，2路線全體駕駛員結(jié)合老年乘客出行需求，一直堅(jiān)守“愛老敬老 親情服務(wù)”宗旨，始終堅(jiān)持用耐心細(xì)致的服務(wù)解決他們的疑問和需求，積極營造“敬老、愛老、助老”的文明車廂氛圍，讓車廂像家一樣溫暖。為方便老年人安全上下車，2路公交嚴(yán)格執(zhí)行“靠站三秒再開門，關(guān)門三秒再起步”的駕駛操作規(guī)范，遇到老年乘客上車，他們總會起身幫扶，引導(dǎo)車內(nèi)乘客共同參與，關(guān)愛老人，車上還添置了愛心便民物品，努力為老年乘客提供溫馨、細(xì)致、貼心的服務(wù)。同時(shí)，他們經(jīng)常利用休息時(shí)間，走進(jìn)老年群體組織安全宣講、安全乘車、文明交通等志愿服務(wù)活動。

公交車有終點(diǎn)，為人民服務(wù)沒有終點(diǎn)。一代又一代的2路公交人將自己的汗水和青春澆筑在這條行駛數(shù)十年的公交線路上，短短的來回16公里的日夜堅(jiān)守，其間的距離是美好生活的無限向往，其間的距離是親情文明服務(wù)的永無止境，他們每日載著親情與文明，在熟悉的道路上循環(huán)往復(fù)，在平凡的崗位中初心卻從未改變，他們以“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，讓乘客滿意”為宗旨，努力打造讓市民滿意、讓乘客放心的公交線路，不斷為提升城市窗口服務(wù)水平和文明形象做著自己的貢獻(xiàn)。