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交發(fā)集團師生定制公交雨夜貼心服務(wù)獲點贊

時間:2024-07-09 23:06:00 瀏覽:196次

7月8日夜晚,我市遭遇強降雨天氣,市區(qū)多處路段積水嚴重導致交通受阻,交發(fā)集團師生定制公交全力克服困難,竭力為學生提供善心暖心貼心服務(wù),呵護學生安全回家,讓廣大學子和家長在風雨中感受到公交溫暖。


信息暢通,家長放心。受暴雨影響,定制公交發(fā)車時間、運營路線要進行臨時變更,為避免家長擔心,學生定制公交及時在定制微信聯(lián)絡(luò)群發(fā)布發(fā)車時間、車輛實時繞行路線等信息,方便家長知曉車輛實時運行情況,并保持通訊暢通隨時回應家長問詢,確保學生安全。

冒雨接送,安全到家。老二中005號線姜翔皓師傅駕駛的車輛在雨中被困,學生獨自下車回家不安全,他第一時間聯(lián)系學生家長,不顧自身淋雨,冒雨牽著學生的手步行通過深水路段,分別把5名學生送到了小區(qū)門口,確保了學生安全回到家長身邊。

臨時到“家”,學生暖心。老二中009號線張恒師傅10:25發(fā)車,通過多次繞行,將平行路以東部分學生安全送到家。11:52多方詢問并嘗試不同路段,所有通往平行路以西的道路都無法通過,考慮到次日學生們還要參加期末考試,時間已經(jīng)很晚了會影響學生們的休息。張恒師傅將此情況匯報公司,并逐一和學生家長聯(lián)系溝通取得家長的同意,將學生帶回自己家以便學生們能及時休息。凌晨00:05到家后,張恒師傅和家人熱情招待,精心準備了洗漱用品,安排了休息場所,次日早晨張恒師傅準時將這幾名學生送回了學校。


雨水無情人有情,學生定制公交以高度的責任感和使命感堅守崗位,為學生提供善心暖心貼心出行服務(wù),贏得了家長和學校的廣泛贊譽,充分展現(xiàn)了交發(fā)人的職業(yè)素養(yǎng)和責任感,也體現(xiàn)了交發(fā)人在應對突發(fā)事件時的應急能力和社會責任。

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