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【交發(fā)正能量】服務(wù)提升暖人心 群眾感謝送錦旗

時(shí)間:2023-11-20 19:52:00 瀏覽:390次

11月18日,大型車輛過戶業(yè)務(wù)代表趙女士將一面“工作認(rèn)真服務(wù)熱情 盡心盡力為民服務(wù)”的錦旗送到交發(fā)集團(tuán)恒通公司機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站窗口,并對(duì)他們優(yōu)質(zhì)、便捷、細(xì)致、熱情的服務(wù)表示由衷地感謝。


趙女士表示,在辦理大車過戶業(yè)務(wù)時(shí),因車輛錯(cuò)時(shí)裝貨的緣故,車輛查驗(yàn)完后到綜合大廳窗口辦理受理業(yè)務(wù)時(shí),每次都會(huì)到臨近下班時(shí)間,但窗口工作人員堅(jiān)持本著“一次辦好、一站完結(jié)”的原則,在保證審核質(zhì)量的前提下,延時(shí)加班加速,高效地完成辦結(jié),以最快最優(yōu)的服務(wù)讓群眾滿意。

一面錦旗不僅是辦事群眾對(duì)窗口服務(wù)的肯定,更是對(duì)窗口服務(wù)人員的鞭策!胺⻊(wù)提升暖人心,群眾感謝送錦旗”的故事只是恒通公司服務(wù)窗口工作的一個(gè)縮影。恒通公司始終堅(jiān)持“小窗口、大舞臺(tái)”的工作理念,堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,在實(shí)干中提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),補(bǔ)齊服務(wù)短板,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),提升工作質(zhì)效,讓服務(wù)營商環(huán)境得到不斷優(yōu)化提升。

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