2月15日上午,市交警大隊大隊長李冬青一行到交發(fā)集團恒通公司調(diào)研滿意度提升工作并督導(dǎo)檢查窗口工作開展情況。
李冬青一行聽取了交發(fā)集團恒通公司相關(guān)工作開展情況介紹,實地查看了綜合服務(wù)大廳的辦公秩序和業(yè)務(wù)受理情況,對各項工作開展給予高度肯定,就進一步規(guī)范窗口工作、提升服務(wù)效能提出要求。
李冬青要求,各崗位人員要嚴格落實崗位工作職責(zé),牢固樹立為民服務(wù)宗旨意識,持續(xù)深化“放管服”改革舉措,時刻保持熱情周到的服務(wù)態(tài)度,進一步優(yōu)化辦理流程,創(chuàng)新服務(wù)舉措,虛心接受群眾意見,耐心解答群眾各類咨詢,確保為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),不斷提升窗口服務(wù)水平和群眾滿意度。